Chính sách bảo mật

Kenauto cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây của Kenauto trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn về cam kết của chúng tôi nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
1. Thu thập và bảo vệ thông tin khách hàng
Mục đích thu thập thông tin cá nhân: Các thông tin của khách hàng sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Cung cấp cho quý khách những thông tin mới nhất của Kenauto.
• Thực hiện quảng bá các sản phẩm khác của Kenauto.
• Xác nhận đơn hàng.

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website của chúng tôi, quý khách sẽ được  yêu cầu Đăng kí về thông tin cá nhân ( Họ và tên, địa chỉ , sđt, email). Mọi thông tin đăng kí của quý khách phải đảm bảo khai báo chính xác và hợp pháp để Kenauto có thể Chăm sóc khách hàng tốt hơn.

• Kenauto cam kết thu thập và sử dụng thông tin khách hàng với mục đích phù hợp với “chính sách bảo mật” này.
• Khi cần thiết chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách (Sđt, email, tin nhắn).

Phạm vi sử dụng:

• Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Kenauto sử dụng nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ Họ tên, Sđt, Địa chỉ của khách hàng cho dịch vụ vận tải uy tín (chuyển phát nhanh, Chuyển phát thông thường, bưu điện,...) để có thể giao hàng cho quý khách.

Thời gian lưu trữ thông tin: 

• Một năm kể từ khi không còn phản hồi nào từ quý khách.
• Địa chỉ thu thập và quản lí thông tin cá nhân:
• Địa chỉ: 227 Phạm Văn Bạch, Phường 15, Quận Tân Bình, TP HCM.
• Số điện thoại: 0902 550 203

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

• Kenauto cam kết không chia sẻ, cho thuê, mua bán thông tin của quý khách vì mục đích thương mại với bên thứ 3 nào khác
• Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc  chia sẻ thông tin của quý khách trong một số trường hợp sau:
• Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
• Khi chúng tôi tin rằng đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

2. Truy xuất thông tin cá nhân

• Bất kì lúc nào bạn cũng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình theo các link mà chúng tôi cung cấp

3. Thông tin liên hệ

• Mọi ý kiến đóng góp, thắc mắc về “Chính sách bảo mật" vui lòng gửi về email: anhtuan.nguyen009@gmail.com